§1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług abonamentowych przez:
Zakoduje Mateusz Witkowski
ul. Lawendowe Wzgórze 4a/9
80-175 Gdańsk
NIP: 8792679743
dalej jako „Usługodawca”.
- Regulamin stanowi integralną część umowy zawieranej pomiędzy Usługodawcą a Klientem.
- Usługa świadczona jest drogą elektroniczną na odległość.
§2. Definicje
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z usług Usługodawcy.
Subskrypcja – cykliczna usługa opieki technicznej nad stroną internetową świadczona w modelu abonamentowym.
Okres rozliczeniowy – okres, za który pobierana jest opłata abonamentowa, wynoszący 1 miesiąc kalendarzowy, chyba że oferta stanowi inaczej.
§3. Zakres usług
- W ramach Subskrypcji Usługodawca świadczy usługi zgodnie z wybranym pakietem przedstawionym na stronie internetowej.
- Zakres usług może obejmować między innymi:
- aktualizacje WordPress,
- aktualizacje motywów i wtyczek,
- wykonywanie kopii zapasowych,
- monitoring dostępności strony,
- działania związane z bezpieczeństwem,
- wsparcie techniczne.
- Szczegółowy zakres świadczeń wynika z aktualnej oferty opublikowanej na stronie internetowej.
§4. Zawarcie umowy
- Umowa zostaje zawarta z chwilą:
- złożenia zamówienia przez Klienta,
- zaakceptowania Regulaminu,
- dokonania pierwszej płatności.
- Klient zobowiązuje się do przekazania danych dostępowych niezbędnych do realizacji usługi.
- Brak przekazania wymaganych dostępów może uniemożliwić realizację usługi, za co Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności.
§5. Opłaty abonamentowe
- Subskrypcja jest płatna z góry za każdy okres rozliczeniowy.
- Ceny usług podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT, jeśli jest naliczany zgodnie z obowiązującymi przepisami.
- Płatności realizowane są za pośrednictwem operatorów płatności wskazanych na stronie internetowej.
- W przypadku płatności cyklicznych Klient wyraża zgodę na automatyczne pobieranie opłat za kolejne okresy rozliczeniowe.
§6. Automatyczne odnawianie
- Subskrypcja odnawia się automatycznie po zakończeniu każdego okresu rozliczeniowego.
- Opłata za kolejny okres pobierana jest automatycznie przy użyciu wybranej przez Klienta metody płatności.
- Klient może zrezygnować z automatycznego odnawiania w dowolnym momencie przed rozpoczęciem kolejnego okresu rozliczeniowego.
§7. Rezygnacja z subskrypcji
- Klient może zrezygnować z Subskrypcji w dowolnym momencie.
- Rezygnacja wywołuje skutek na koniec aktualnie opłaconego okresu rozliczeniowego.
- Po zakończeniu okresu rozliczeniowego Usługodawca zaprzestaje świadczenia usług.
- Opłaty za rozpoczęty okres rozliczeniowy nie podlegają zwrotowi.
§8. Odstąpienie od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia.
- Jeżeli Klient wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia usług przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, przyjmuje do wiadomości, że po pełnym wykonaniu usługi utraci prawo odstąpienia od umowy zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta.
- W przypadku odstąpienia od umowy po rozpoczęciu świadczenia usług Klient zobowiązany jest do zapłaty za świadczenia wykonane do chwili odstąpienia.
§9. Odpowiedzialność
- Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia usług z należytą starannością.
- Usługodawca nie gwarantuje nieprzerwanego działania usług podmiotów trzecich, w szczególności:
- hostingu,
- rejestratorów domen,
- operatorów płatności,
- dostawców usług internetowych.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- działania Klienta,
- działania osób trzecich posiadających dostęp do strony,
- awarie infrastruktury zewnętrznej,
- szkody wynikające z nieprzekazania lub błędnego przekazania danych dostępowych.
- Łączna odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wysokości opłat abonamentowych zapłaconych przez Klienta za ostatnie 3 miesiące świadczenia usług.
§10. Reklamacje
- Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres e-mail Usługodawcy.
- Reklamacja powinna zawierać:
- dane Klienta,
- opis problemu,
- żądanie Klienta.
- Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od ich otrzymania.
§11. Zmiana cen
- Usługodawca może dokonać zmiany cen usług.
- O zmianie ceny Klient zostanie poinformowany co najmniej 14 dni przed wejściem zmian w życie.
- Brak akceptacji nowej ceny uprawnia Klienta do rezygnacji z Subskrypcji przed rozpoczęciem kolejnego okresu rozliczeniowego.
§12. Postanowienia końcowe
- Do umów zawieranych pomiędzy Usługodawcą a Klientem stosuje się prawo polskie.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy:
- Kodeksu cywilnego,
- Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
- Ustawy o prawach konsumenta,
- RODO.
- Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej.